最后更新:2026年5月24日
LBSocial LLC(以下简称 “LBSocial”、“我们” 或 “我们的”)重视您的隐私。本隐私政策说明当您访问或使用我们的网站、课程、AI Study Mode、AI Tutor 功能、学习工具以及通过 www.lbsocial.net 和任何相关 LBSocial 在线学习服务提供的相关服务时,我们如何收集、使用、存储和分享您的信息。上述服务统称为“服务”。
使用本服务即表示您同意我们按照本隐私政策所述方式收集和使用信息。
1. 我们收集的信息
我们可能收集以下类别的信息。
1.1 账户和注册信息
当您创建账户、注册课程、购买会员资格或联系我们时,我们可能收集以下信息:
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姓名
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电子邮箱地址
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账户用户名或个人资料信息
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会员或订阅状态
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付款状态和购买记录
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通信偏好设置
支付卡信息由第三方支付服务商处理。LBSocial 不会直接存储完整的信用卡号码。
1.2 课程进度和学习活动
当您使用我们的课程和学习工具时,我们可能收集与您的学习活动相关的信息,包括:
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课程注册信息
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讲座和视频学习进度
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测验、项目和作业完成情况
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学习路径和技能映射数据
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课程互动历史
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反馈、评分和学习表现指标
我们使用这些信息来提供课程访问、跟踪学习进度、个性化学习路径、改进课程设计,并支持教学审阅。
1.3 AI Study Mode、AI Tutor 和聊天机器人数据
LBSocial 可能提供通用 AI 聊天机器人、特定课程的 AI Tutor、AI Study Mode、Teaching Mode、Research Mode 以及相关 AI 辅助学习工具。
当您与这些 AI 工具互动时,我们可能收集和存储:
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您的文本提示词、问题和聊天消息
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AI 生成的回复
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AI 系统返回的课程或内容引用
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反馈,例如点赞/点踩、评分或评论
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使用日志、时间戳和系统性能数据
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用于提高系统可靠性的错误日志、检索日志和诊断信息
这些记录可能由 LBSocial 的教师、管理员或授权课程工作人员审阅,用于学术支持、质量控制、故障排查、安全监控、适用情况下的评分、课程改进以及防止滥用等目的。
重要提示: 请勿在 AI Tutor、AI Study Mode 或聊天机器人工具中提交敏感个人信息、机密商业信息、密码、API 密钥、健康信息、金融账户信息、政府身份证件号码或其他高度敏感信息。
1.4 用户生成内容
如果本服务允许您提交评论、项目作业、反馈、文件、问题或其他内容,我们可能收集和存储这些内容,以运营本服务、提供反馈、支持课程参与并改进学习工具。
1.5 教学和研究相关数据
LBSocial 可能使用学习活动、AI 互动数据、反馈和系统使用数据来改进教学、评估学习工具、开展内部分析,并形成教育研究或课程改进方面的洞察。
在可能的情况下,教学和研究分析将使用汇总、匿名化或去标识化数据,而不是直接可识别个人身份的信息。
如果 LBSocial 开展正式研究,并且该研究需要额外同意、机构审查或单独的参与者通知,我们将在法律或相关要求适用时提供额外信息并获得必要同意。
1.6 第三方登录信息
如果您通过 Google 或 Facebook 等第三方服务登录,我们可能会从这些服务提供商接收有限的个人资料信息,例如您的姓名、电子邮箱地址、头像或认证标识符,具体取决于您的设置以及相应服务提供商的隐私政策。
1.7 分析、Cookie 和设备信息
我们可能通过 Cookie、网页信标、分析工具、服务器日志和类似技术收集技术和使用信息,包括:
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IP 地址
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浏览器类型
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设备类型
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操作系统
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浏览页面
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引荐网址
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在本服务中停留的时间
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大致位置信息
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课程和功能使用模式
我们可能使用 Google Analytics、Google AdSense、Wix 分析工具或类似工具,以了解使用情况、改进性能,并在适用情况下支持广告或变现。
2. 我们如何使用信息
我们使用收集的信息用于:
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提供、维护和改进本服务
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创建和管理用户账户
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提供课程、会员、订阅和学习功能
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跟踪课程进度并支持个性化学习路径
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运营 AI Study Mode、AI Tutor、Teaching Mode、Research Mode 以及相关 AI 工具
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基于课程材料、视频字幕、教程、教材或其他批准的知识来源生成上下文相关的 AI 回复
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在适当情况下允许教师或授权工作人员审阅学习互动
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监控系统性能、错误、滥用和安全风险
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检测并防止误用、欺诈、提示词注入、垃圾信息、有害行为或未经授权访问
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改进课程、教学设计和学习分析
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开展内部研究、产品开发和教育评估
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发送服务相关消息、课程更新和管理通知
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回复用户问题、支持请求或数据删除请求
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遵守法律义务
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在适用情况下投放广告或衡量广告效果
3. AI 系统和自动化回复
LBSocial 使用 AI 系统来支持学习、教学、研究工作流程和课程导航。AI 生成的回复可能不准确、不完整、过时,或不适合特定使用场景。
AI 工具仅用于教育和信息目的。用户有责任独立核实重要信息、代码、技术说明、云配置步骤以及 AI 工具生成的任何输出。
LBSocial 可能使用人工审阅、自动化监控和系统日志来评估 AI 性能、提高准确性、检测滥用并排查技术问题。
除非另有说明,AI 互动可能由第三方 AI 基础设施服务提供商处理,以生成回复并运营本服务。
4. 信息分享和披露
我们不会出售或出租您的个人信息。
我们可能与帮助我们运营、保护和改进本服务的第三方服务提供商共享信息。这些服务提供商可能代表我们处理信息,并应仅将这些信息用于向 LBSocial 提供服务的目的。
当前或潜在的服务提供商可能包括:
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Wix.com,用于网站托管、账户管理、会员工具和网站基础设施
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Google Cloud Run 及相关 Google Cloud 服务,用于应用托管、无服务器处理、AI 基础设施、日志记录和系统运营
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Google Gemini 或其他 AI 模型提供商,用于处理提示词并生成 AI 辅助回复
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Neo4j 或图数据库服务,用于组织课程知识、学习路径和基于图的教育数据
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YouTube,用于托管和播放教学视频
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Google Analytics 和相关分析工具,用于使用情况分析和性能监控
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Google AdSense 或广告合作伙伴,在适用情况下用于广告和变现
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支付处理服务商,用于处理课程购买、会员或订阅付款
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认证服务提供商,例如用户选择第三方登录时使用的 Google 或 Facebook
如果法律、法律程序、政府请求要求,或为了保护 LBSocial、我们的用户或他人的权利、安全和保障,我们也可能披露信息。
5. 数据可见性和教师访问
AI Tutor 和课程互动历史可能对 LBSocial 的教师、管理员和授权课程工作人员可见。
这种访问用于:
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监控学习进度
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提供学习支持
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审阅 AI Tutor 质量
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排查技术问题
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改进课程材料
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检测误用、不安全行为或滥用
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在适用情况下支持评分或评估
用户不应将 AI Tutor 或 AI Study Mode 对话视为私人日记或机密通信。
6. 数据保留
我们会在合理必要的期限内保留个人信息、课程进度、AI 聊天日志和使用记录,以提供本服务、维持教育连续性、改进学习工具、遵守法律义务、解决争议、执行协议并保护系统安全。
不同类型的数据可能会保留不同期限。例如:
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账户和购买记录可能会因商业、税务和法律目的而保留
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课程进度可能会在您的账户保持活跃期间保留
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AI 聊天日志可能会保留,以支持学习连续性、教师审阅、质量改进和安全监控
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汇总或去标识化数据可能会保留更长时间,用于分析、教学改进或研究目的
当数据不再需要用于本隐私政策所述目的时,我们可能会删除或去标识化这些数据。
7. 数据删除和用户请求
您可以通过我们的 Contact Page 联系我们,请求访问、更正、删除或限制某些个人信息。
您也可以请求:
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删除您的账户
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取消会员或订阅
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在可行情况下删除特定个人数据
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在技术、法律、教育或安全限制允许的范围内,删除或审阅 AI 聊天历史
在法律合规、商业记录、争议解决、安全、欺诈防范、备份系统或合法教育目的所必要的情况下,某些信息可能会被保留。
8. Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似技术用于:
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保持用户登录状态
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存储偏好设置
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改进网站功能
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衡量使用情况和性能
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支持分析
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在适用情况下投放或衡量广告
您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie。如果禁用 Cookie,本服务的某些功能可能无法正常运行。
9. 广告和分析
LBSocial 可能使用广告和分析工具,包括 Google AdSense 和 Google Analytics,以支持网站运营、了解流量并改进内容。
这些第三方工具可能会根据其自身隐私政策和设置使用 Cookie 或类似技术。
10. 数据安全
我们使用合理的管理、技术和组织措施来保护信息,防止未经授权的访问、披露、篡改或破坏。
这些措施可能包括访问控制、身份认证、安全云基础设施、日志记录、监控以及限制仅授权人员访问。
然而,任何网站、云服务、AI 系统或基于互联网的服务都无法保证绝对安全。
11. 第三方服务和链接
本服务可能包含指向第三方网站、工具、平台、视频、AI 提供商、登录系统、支付处理服务、分析工具或云服务的链接或集成。
LBSocial 不对第三方服务的隐私实践、安全实践或内容负责。您使用第三方服务时,可能受其自身条款和隐私政策约束。
12. 儿童隐私
本服务不面向 13 岁以下儿童。
我们不会 knowingly 收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现自己在未获得适当父母同意的情况下收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将按照适用法律要求采取措施删除该信息。
如果父母或监护人认为 13 岁以下儿童向 LBSocial 提供了个人信息,请通过我们的 Contact Page 联系我们。
13. 学生、机构和学校使用
LBSocial 可供个人学习者、教育工作者或机构合作伙伴使用。
如果 LBSocial 被用于学校、大学、课程、研究项目、资助项目或机构项目,可能适用额外条款、同意书、机构协议或研究方案。
如果本隐私政策与单独的书面协议或批准的研究同意文件发生冲突,该单独协议或同意文件可能适用于特定的机构或研究活动。
14. 国际用户
LBSocial 在美国运营。如果您从美国境外访问本服务,您理解您的信息可能会在美国或我们的服务提供商运营所在的其他地点被处理和存储。
15. 本隐私政策的变更
我们可能会定期更新本隐私政策,以反映本服务、技术基础设施、AI 工具、法律义务或商业实践的变化。
更新后的版本将发布在本页面,并标明新的“最后更新”日期。您在任何更新后继续使用本服务,即表示您接受修订后的隐私政策。
16. 联系我们
如果您对本隐私政策、数据可见性、AI Tutor 日志、账户删除或您的个人信息有任何问题,请通过 LBSocial Contact Page 联系我们。